OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU AROMA-SHOP.CZ
PRODÁVAJÍCÍ
ROBERT LIŠKA
HLÁSNICE 46
785 01 ŠTERNBERK
IČ: 75961491
DIČ: CZ7910095314
BANKOVNÍ SPOJENÍ
(pro platbu předem) 670100-2200575887/6210 mBank
TELEFONNÍ SPOJENÍ:
e-shop, fakturace - 776 310 210
majitel - 777 310 340
EMAIL: aromashop@seznam.cz
OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu AROMA-SHOP.CZ jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Podmínkou platnosti objednávky je správné vyplnění věškerých údajů ve formuláři. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny zboží.
INFORMACE O ZBOŽÍ
Zboží expedujeme do 14 dnů od objednání a to z důvodu, aby bylo zboží co nejčerstvější a s co nejdelší dobou použitelnosti. Pokud zboží není u dodavatele dostupné, informujeme o tom objednávajícího.
INFORMACE O OBALECH
Dodavatel (výrobce) odpovídá za to, že obaly dodávaných produktů splňují všechny zákonné požadavky. Na etiketě je uvedena úplná deklarace složení produktu a návod k použití. Text odpovídá textu schválenému státní autoritou. Pokud se návod k použití nevejde na etiketu, je uveden v příbalovém letáku. Na obalu je vždy vyznačeno datum minimální trvanlivosti přípravku ve tvaru: Spotřebujte nejlépe do: a datum doporučené spotřeby. Prodávající prohlašuje, že dodavatel jakožto dovozce obalů má uzavřenu smlouvu o sdruženém plněni dle §13 odst. 1c) zákona o obalech se společností EKO-KOM a.s., pod klientským číslem KS200540000543.
PROHLÁŠENÍ O OBALECH
Naše firma prohlašuje, že na všechny námi na trh uváděné obaly vydal výrobce Prohlášení o splnění podmínek uvedení obalu na trh dle zákona č. 477/2001 Sb., o obalech a změně některých zákonů. Podle § 15a odst. 1a a 1b zákona o obalech, splňujeme vyjímku ze zákona a to:
a) celkové množství obalů uvedených na trh nebo do oběhu za kalendářní rok nepřekročí 300 kg a zároveň b) roční obrat nepřekročí 4 500 000 Kč
KVALITA ZBOŽÍ
Prodávající ručí za kvalitu dodaného zboží do uvedeného data spotřeby výrobku. Podmínkou odpovědnosti prodávajícího za vady je dodržení přiměřených skladovacích podmínek pro produkty Nobilis Tilia: teplota v rozmezí 5-25°C, výrobky nesmějí být vystaveny přímému slunci ani mrazu. Prodávající neodpovídá za vady na kvalitě způsobené nepřiměřeným skladováním. Většina surovin ve výrobcích Nobilis Tilia je z přírodních látek, které mohou vykazovat v závislosti na počasí i jiných vlivech přirozené drobné odchylky v látkovém složení, chuťových, čichových či barevných kvalitách. Tyto drobné odchylky jsou přírodním jevem, nejsou známkou nedostatečné kvality výrobků a důvodem k reklamaci.
PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO
Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupující sdělí emailme při potvrzení objednávky. Spolu se zbožím obdrží kupující daňový doklad, který slouží i jako dodací list. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
Prodávající má právo od závazné objednávky - kupní smlouvy odstoupit, pokud se plnění stane nemožným. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem, vrátí prodavající kupujícímu celou částku zpět nepozději do 5 dnů od zaslání emailu s informací o odstoupení od smlouvy.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku.
PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO
Kupující je povinnen uvést správnou adresu, na kterou má být zboží zásláno.
Kupující je povinnen odebrat odjednané zboží a zaplatit celkovou cenu.
Dle zákona na ochranu spotřebitele může kupující do 14 dní od nákupu zboží vrátit prodávajícímu vrátit a to bez udání důvodu.
ZPŮSOB ÚHRADY
- předem na účet (bude přidělen variabilní symbol pro snadnou identifikaci platby)
- na dobírku (platba při převzetí zboží)
ZPŮSOB DORUČENÍ
- přepravní společností PPL - ceny již od 70 Kč (na firemní adresu i soukromou adresu) - ceny viz tabulka způsoby doručení
- doporučený balík nebo cenný balík prostřednictvím České pošty - poštovné dle tarifů ČP. Ceny od 65 Kč
- na Vaše přání Vám může zboží také odeslat jako obchodní balík nebo EMS (expresní zásilka), ceny se řídí tarify České pošty + 20% DPH
NEVYZVEDNUTÉ DOBÍRKY
Zákazníci, kteří si objednají zboží na dobírku a dobírku posléze nevyzvednou, budou zveřejněni na našich stránkách. Těmto nespolehlivým zákazníkům jejich případnou další objednávku zrušíme.
UPOZORNĚNÍ
Každá objednávka je dle našich obchodních podmínek závazná viz. Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta nebo bude odmítnuto její převzetí, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky, budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o. k vymáhání.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
V případě reklamace zboží se řídíme platnými zákony ČR.
Vše nabízené zboží je se zárukou. V případě, že se projevuje závada, nás neprodleně kontaktujte buď telefonicky nebo emailem. Zboží dle instrukcí odešlete na naši adresu. Doklad o koupi si ponechejte, je to doklad pro Vás, my jej nepotřebujeme. Veškerá potřebná data máme v účetním programu.
Zákonná lhůta na vyřízení reklamace je 30 dní, my se snažíme tuto dobu podstatně zkrátit.
OSTATNÍ
Neúčtujeme balné a neúčtujeme také poplatek za platbu na účet.
Tyto obchodní podmínky jsou sestaveny pro AROMA-SHOP.CZ a nepřejeme si jejich kopírování dalšími prodejci na Mimishopu.
aktualizováno 1.1.2011
Robert Liška
|